Häufig gestellte Fragen
- Bieten Sie vorrangigen Versand an?
Ja, wir bieten vorrangigen Versand an. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie aus dem Versand entweder Standard-versicherter Versand oder Priority-versicherter Versand wählen.
- Was ist die Luislodge Designmethodik?
Unser Team wendet sich an
- Versenden Sie in mein Land?
Wir versenden weltweit. Da es sich um handwerkliche Produkte handelt, hängt es davon ab, woher es versandt wird. Für die USA und die EU haben wir jedoch eine Partnerschaft mit Shipbob für die Lagereinrichtung für die Artikel geschlossen, die im Voraus gelagert werden können.
- In welcher Währung zahle ich?
Sie zahlen in Ihrer Landeswährung. Unsere Mutterwährungen sind jedoch Pfund Sterling und US-Dollar.
- Wie kann ich Luis Lodge kontaktieren?
Es ist ganz einfach, Sie können uns an
[email protected] schreiben. Zusätzlich können Sie uns auch eine Nachricht über Facebook oder Instagram auf unseren offiziellen Seiten sendenMeisterhandwerker auf der ganzen Welt, die eine lebhafte Vorstellungskraft besitzen und die talentiertesten auf ihrem Gebiet sind. Wir schaffen ein Tor, indem wir den Handwerkern, die tadellose und inspirierende Kunstwerke herstellen, eine Plattform bieten, indem wir ihre Fantasie zum Leben erwecken und sie Ihnen zugänglich machen.
- Wie ändere ich meine Adresse?
Um Ihre Adresse zu ändern, müssen Sie uns eine E-Mail von Ihrer E-Mail-ID senden, die Sie an der Kasse verwendet haben. Schreiben Sie uns einfach an
[email protected]. Bitte beachten Sie, dass wir nach 48 Stunden nach Ihrer Bestellung die Adresse während der Bearbeitung nicht mehr ändern können und sie dem Künstler übergeben. Wir empfehlen jedoch, Ihre Adresse innerhalb von 24 Stunden zu ändern, wenn sie falsch ist. Dies geschieht, um eine Schwelle sicherzustellen und aufrechtzuerhalten, da es einige handwerkliche Produkte gibt, die auf Lager sind und wir sie nach 24 Stunden direkt versenden. Für Änderungen in der E-Mail können Sie dies jederzeit tun. Für weitere Informationen können Sie unsere Versandbedingungen lesen: https://luislodge.com/shipping-policy /
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen. Sie müssen nur Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse eingeben und Sie gelangen zur Registerkarte Informationen, wo Sie Ihre Tracking-ID finden können, wenn sie hochgeladen wird. Im Falle von Verwechslungen oder Hilfe können Sie uns gerne an
[email protected] schreiben. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie einfach diesen Link: https://luislodge.com/track/
- Kann ich einen Rabattcode erhalten?
Alle Rabatte werden auf der Website angekündigt. Wir kündigen Sonderaktionen, Rabatte und Neueinführungen per E-Mail an. Sie können unseren Newsletter abonnieren, indem Sie in die Fußzeile unserer Website gehen und unseren Newsletter abonnieren. Wenn Sie neu sind, können Sie den Code: "Decor15" an der Kasse bei Ihrem ersten Kauf verwenden, der Ihnen $ 15 OFF auf Ihren ersten Kauf gibt. Für weitere Hilfe oder Hilfe schreiben Sie uns einfach an
[email protected] und unser Support-Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
- Wie ist der Prozess, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie Ihre Informationen bei uns und wir bearbeiten Ihre Bestellung. Sobald das Paket fertig ist, übergeben wir es der Kuriereinrichtung zur Tracking-Generierung. Sobald das Paket vom Kurierdienst verarbeitet wurde, generiert er eine Tracking-URL, die Ihnen an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Ihre Bestellung nicht verfolgen können, schreiben Sie uns einfach an
[email protected]. Unser Teammitglied wird sich so schnell wie möglich mit allen Details bei Ihnen melden. Darüber hinaus können Sie unsere Versandbedingungen hier lesen
- Wie kann ich Ihren Newsletter abonnieren?
Gehen Sie einfach zu https://luislodge.com, Sie sehen den Newsletter-Bereich in der Fußzeile, wo Sie sich für neue Werbeaktionen, neue Markteinführungen und erstaunliche Angebote anmelden
- können Was ist der Prozess der Rücksendung des Pakets?
Informationen zur Rücksendung eines Produkts finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie: https://luislodge.com/return-policy/ Sie können uns jederzeit mit Ihrem Anliegen in
[email protected] erreichen, wo sich unser engagiertes Team um alle Ihre Anliegen kümmert und Sie weiter führt.